Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Di kawanku slot, dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila anda membuka akaun, menghantar semakan identiti, atau membuat urusan melalui Touch 'n…

Data PeribadiKuki LamanLog Masuk SelamatRekod TransaksiPembetulan Data
Buka Lobi Baca Soalan Lazim
kawanku slot Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, laluan kami ringkas: emel, borang sokongan, atau panggilan semasa waktu bantuan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang salinan data, pembetulan maklumat, atau had akses ke alamat sokongan kami. Kami semak mesej mengikut giliran dan akan jawab dengan langkah seterusnya yang jelas untuk anda.
Borang Akaun Gunakan borang akaun jika anda mahu kami semak nama, nombor telefon, atau alamat emel yang tersimpan. Sertakan butiran yang sepadan supaya kami boleh padankan identiti anda sebelum mengemas kini rekod.
Sokongan Talian Jika pertanyaan anda melibatkan data sensitif, hubungi pasukan kami dalam waktu bantuan. Kami akan terangkan dokumen yang diperlukan, saluran yang sesuai, dan cara menghantar permintaan dengan lebih selamat.
PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Bahagian ini menerangkan amalan harian kami: apa yang kami simpan, berapa lama ia bertahan, dan siapa yang boleh menyentuhnya.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan menjawab mesej anda. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk tujuan itu, kami tidak menambahkannya ke profil anda.

Kuki Laman

Kuki membantu menyimpan sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Kami juga guna penanda teknikal untuk memahami halaman yang gagal dimuat atau tamat lebih awal, supaya kami boleh membetulkan aliran tanpa menyimpan lebih banyak maklumat daripada perlu.

Akses Terhad

Akses dalaman dilindungi dengan kebenaran berlapis dan semakan perubahan. Jika staf perlu melihat rekod anda, mereka hanya boleh membuka bahagian yang berkaitan dengan tugas, dan setiap tindakan penting direkodkan untuk semakan keselamatan.

Penyimpanan Terhad

Kami menyimpan data selama akaun aktif, atau lebih lama jika perlu untuk penyelesaian pertikaian, semakan keselamatan, atau kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod yang tidak diperlukan lagi akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perkongsian Terhad

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran, penyedia teknikal, atau pihak sokongan yang membantu operasi akaun. Mereka menerima data minimum yang perlu sahaja dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.

Permintaan Anda

Jika anda mahu salinan, pembetulan, atau pembatasan pada maklumat tertentu, hubungi kami dengan butiran akaun yang sepadan. Kami akan semak permintaan anda dan jelaskan apa yang boleh dikemas kini di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Kerap Tentang Privasi

Di bawah ini kami jawab perkara yang paling kerap timbul tentang cara data dikumpul, digunakan dan dikawal. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai, gunakan saluran sokongan dan kami akan semak terus dengan rekod akaun anda. Kami cuba menjawab dengan ringkas, tepat, dan selaras dengan keperluan wilayah yang disokong.

Kami biasanya menyimpan nama, emel, nombor telefon, sejarah log masuk, rujukan peranti, mesej sokongan, serta rekod transaksi yang perlu. Tujuannya ialah untuk mengesahkan akaun, memproses permintaan anda, dan mengekalkan keselamatan operasi.

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan pilihan paparan anda. Kami juga guna isyarat teknikal asas untuk melihat halaman mana yang gagal dimuat, supaya pengalaman anda lebih stabil tanpa mengumpul maklumat berlebihan.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, status dan pengesahan yang diperlukan sahaja. Kami tidak menyimpan butiran yang tidak perlu, dan sesetengah maklumat kekal di pihak penyedia pembayaran mengikut keperluan mereka.

Akses dalaman terhad kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, sokongan, keselamatan dan pemprosesan teknikal. Jika kami berkongsi dengan rakan perkhidmatan, mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan dan tertakluk pada kawalan akses.

Kami menyimpan data selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk keselamatan, audit dalaman, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, kami padam atau nyahkenal pasti rekod yang tidak lagi diperlukan.

Boleh. Hantar permintaan melalui emel atau borang sokongan, dan sertakan butiran akaun yang sepadan supaya kami dapat sahkan identiti anda. Kami akan kemas kini rekod yang tepat dan jelaskan jika sesuatu medan perlu kekal.

Gunakan emel privasi, borang sokongan atau panggilan semasa waktu bantuan. Beritahu kami apa yang anda mahu semak, sama ada salinan data, pembetulan, atau pertanyaan tentang perkongsian, dan kami akan arahkan ke langkah seterusnya.

Halaman Berkaitan

Andar Bahar Soalan Lazim kawanku slot Casino kawanku slot Login